在处理此类案件时，首先需要确认的是，您提到的情况是否符合诈骗罪或相关法律法规中的诈骗行为定义。如果您的朋友遭受了诈骗，并且诈骗金额达到法定数额（如《刑法》规定），则可能构成诈骗罪，这将导致刑事处罚。 至于是否会被警方重视受理，通常情况下，警方会根据案件性质和证据情况决定是否立案调查。如果您提供了足够的线索或者能够证明诈骗行为确实发生，那么警方可能会对案件进行调查。然而，具体到您提供的案例中，如果诈骗金额仅为380元，考虑到我国司法实践中对于诈骗犯罪量刑的标准相对较高，即使金额较小也可能被视为严重程度较高的案件，因此是否立案主要取决于具体的案情和法律规定。 关于是否能获得赔偿的问题，这取决于您朋友的具体情况以及诈骗行为是否被认定为犯罪。如果有确凿的证据表明诈骗行为构成犯罪，那么您可以考虑通过法律途径寻求相应的赔偿。同时，建议您帮助您的朋友收集尽可能多的证据来支持其指控，以提高索赔的成功率。