交了1000优信二手车一年质保费 合同签了两个月 出险了需要理赔 客服人员说拒赔 原因居然是不承保7座以上车!行驶证上是8人所以不赔!可当时我上险的时候他们也审核过我的行驶证!不能保当时为什么要让我交钱签合同?他们还隐瞒了公里数和保养情况 害得我买了这个车两个月就发动机老化皮带跳齿导致发动机顶缸报废 要换发动机 现在他们工作人员没人处理该怎么办 ?
2024-11-04 05:58首先,关于您提到的保险公司的行为是否合法的问题,根据中国保险法的规定,保险公司应当遵守公平竞争的原则,并且不得以任何方式限制或者排斥投保人的选择。因此,如果您的车辆不符合特定车型的承保条件,那么保险公司有权拒绝赔付。 其次,如果您认为自己的权益受到了损害,可以通过以下途径来维权。 可以向当地的消费者协会或工商行政管理部门投诉,寻求帮助; 如果与保险公司协商未果,可以向人民法院提起诉讼,要求赔偿损失; 在购买汽车时,建议详细阅读并理解保险合同条款,确保自己了解所有可能的风险和责任。 最后,对于已发生的事故,您可以考虑通过第三方调解解决争议,或者直接向法院提起诉讼。同时,为了避免类似事件的发生,请在购车前详细了解保险条款,包括承保范围、免责条款等信息,并仔细阅读合同条款。如果有疑问,建议咨询专业的法律顾问。