您好 我通过 北京九州速达物流公司托运东西到山东肥城 提货时候谈好价格150元运费款已付 到货成了提付了 还要再收一份运费 这种情况怎么处理
2025-03-27 18:42尊敬的客户, 感谢您向我咨询有关北京九州速达物流公司的费用争议。根据您的描述,您在提货时已经支付了150元的运费,并且货物已经送到目的地。然而,在卸货后,对方要求您再次支付额外的运费。 这种情况可能涉及到两个方面的问题。 合同条款。首先,请检查您与该物流公司签订的运输合同或协议中的相关条款。确保了解双方的权利和义务,以及关于运费计算的规定。 沟通和协商。如果存在误解,您可以尝试直接联系物流公司进行沟通。解释清楚您的情况并提供相关的证据(如付款记录、提货单等),以证明您的费用已经得到全额支付。 投诉程序。如果您认为自己的权益受到损害,可以考虑采取更正式的行动来解决问题。例如,您可以向当地的消费者保护组织或商业调解机构报告此事,寻求帮助解决纠纷。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题,您还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。这通常意味着向法院提起诉讼,但在此之前,建议先收集足够的证据支持您的主张。 请注意,以上建议仅供参考。具体情况应依据实际情况分析,并寻求专业的法律意见。希望我的解答对您有所帮助。