您好,我2018年1月22号买了一辆电动三轮车,车子电池有问题,于是换了一辆新车,中间没有更换凭证。现在的新车还是有问题,卖车的人告诉我一般的三轮车可以跑20公里,这辆车只能跑4公里,使用期间时不时电池接触不良,无法使用。并且,他们存在欺骗手段,一般情况,三轮车语音提示都会打开,他们来之前关闭了语音提示,导致我没有发现经常性的低电量语音提示。期间我索要发票,他们说没有。现在我手中只有一张买车时的POS单。我现在想要退车并让他们赔偿我的误工费。
2天前尊敬的客户。 感谢您向我们提供您的诉求。根据您提供的信息,您在购买电动车时遇到了一些问题,并且希望退货并要求赔偿。首先,请确认以下几点。 您是否拥有有效的购车发票?如果没有,您可以尝试联系销售商或经销商获取发票。 请检查车辆的行驶里程和电量状况。如果车辆的实际行驶里程与官方数据不符,或者电量显示异常,可能存在质量问题。 如果车辆确实存在问题,建议您尽快联系专业的维修机构进行检测和修复,以确保安全驾驶。 关于“使用过程中电池接触不良”的问题,如果您能够提供具体的数据或照片,我们可以进一步协助处理。 请您注意,任何涉及退款或索赔的行为都应遵循相关法律法规和合同条款。因此,在提出上述请求前,请先了解有关的法律规定和合同条款,以便做出明智的决定。 再次感谢您的信任和支持,我们将竭诚为您服务。 此致 敬礼! [您的姓名] [您的职位] [您的联系方式]