如果您的房屋因为供暖系统的问题导致漏水，且您与物业公司协商后未能解决，那么根据我国《民法典》的规定，物业公司应当承担相应的民事责任。具体来说，如果是因为供暖系统的缺陷或者维护不当引起的漏水，那么物业公司应承担维修费用和由此产生的损失。 在实际操作中，您可以通过以下步骤来解决这个问题。 将漏水情况通知物业公司。首先，您可以向物业公司报告漏水的情况，并要求他们进行检查和修复。 提交索赔文件。如果您已经确定是供暖系统的问题导致的漏水，可以准备相关证据（如照片、视频等）提交给物业公司，以便证明其存在性。 寻求调解或诉讼。如果物业公司拒绝解决问题或者无法满足您的要求，您可以寻求调解机构的帮助或者直接提起诉讼，通过法律途径解决问题。 请记住，物业管理公司有义务确保小区内的设施安全运行，因此，他们有责任处理因供暖系统问题引起的漏水问题。希望这些建议能帮助到您。