在您遇到此类情况时，首先要确保自身安全，并及时报警或联系当地执法部门进行处理。其次，您可以向商家索赔相关损失和赔偿。具体来说，根据《民法典》第78条的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担赔偿责任；销售者应当承担赔偿责任。 如果您的受伤是由于商店提供的服务或商品导致的，则可能需要考虑是否属于消费者权益保护范畴内。在这种情况下，您可以依据相关的法律法规要求商家提供相应的赔偿。 总之，在处理类似事件时，请务必保持冷静，保留好证据并按照法律规定采取行动。同时，建议寻求专业的法律意见以获得更准确的指导和帮助。