尊敬的顾客， 非常感谢您向我们反馈您的经历。作为一家专注于提供美味面条的企业，我们的目标始终是以优质的服务和产品来满足每一位顾客的需求。 首先，我们需要明确的是，在任何组织中，员工的行为都应该遵循一定的规范和标准，以确保服务质量和工作效率。对于前厅和服务员而言，遵守时间和纪律是非常重要的，这有助于提高整体的工作效率，并为客户提供更顺畅的就餐体验。 然而，我们也理解在某些情况下，员工可能需要短暂地使用手机或进行其他活动。为了维护公司形象和员工健康，我们会采取一些措施来限制这些行为。例如，我们可能会要求员工在特定的时间段内暂时离开工作区域，或者限制他们使用手机的时间长度等。 请记住，我们一直致力于创造一个安全、尊重和高效的工作环境。如果您对我们的政策有任何疑问或担忧，请随时与我们联系。我们将尽一切努力解决您的问题并改进我们的服务。再次感谢您对我们工作的支持。 祝好， [企业名称]