首先，关于您购买的手链是否丢失的问题，如果您认为是由于金店员工操作不当导致的，那么可以考虑向金店提出索赔。如果手链确实是被顾客自行丢弃或者丢失，而您也未能及时发现或通知金店，则可能需要根据具体情况与金店协商处理。 关于赔偿责任，具体取决于以下因素。 金店是否有明确的服务条款和保障措施，包括对顾客财产安全的承诺。 您是否有证据证明金店存在过失行为，比如未正确绑定手链，或是未及时提醒您注意手链的安全性等。 您是否在使用过程中注意到手链松动，并且是否尝试了重新固定。 通常情况下，如果金店能够提供合理的解释并证明其已尽到合理注意义务，那么他们可能会承担一定的责任。然而，在某些情况下，例如金店已经尽力避免手链掉落但仍然发生损失时，他们可能不会承担责任。 总之，建议您先联系金店进行沟通，了解情况后再决定是否采取进一步行动。同时，保留所有相关记录和凭证，以便在必要时作为证据。希望我的解答能帮助到您。