装修中途发现开发商做的工程马桶下水管道漏水,漏到楼下,我请防水公司和物业来确认,物业承认是开发商的问题,物业答应处理,但是迟迟不处理,说工程队在外地,现在影响到我贴瓷砖
2024-07-10 09:20在这种情况下,您首先应该保留所有与物业沟通的记录,包括但不限于书面通知、邮件、短信或录音等,以证明您已经通知物业并要求他们解决问题。同时,您也可以要求物业提供具体的修复时间表。 如果物业继续拖延不处理,您可以考虑采取以下措施: 1. **书面催告**:向物业发送正式的书面催告函,要求他们在合理的时间内解决问题,并注明如果不解决将采取的法律措施。 2. **协商解决**:尝试与物业进行进一步的协商,看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。 3. **法律途径**:如果协商无效,您可以考虑通过法律途径解决,比如向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼,要求开发商或物业承担相应的责任。 4. **证据收集**:在采取法律行动之前,确保收集所有相关证据,包括但不限于物业的承认、漏水情况的照片或视频、您与物业沟通的记录等。 5. **专业咨询**:在采取任何行动之前,咨询专业律师,了解您的法律权利和可能的法律后果。 请注意,装修工程的延误可能会影响您的居住计划和心情,但保持冷静和理性,通过合适的途径解决问题是非常重要的。