我是10月底在巴南沛鑫4S店购买了一辆现代全新悦动,现在我发现右边的前后门下面没有做漆,今天我去找4S店竟然说是正常的,4S店说厂家停产了,刚上市不到一年的车居然停产了,现在我应该怎么办
2025-06-23 10:33首先,您有权要求4S店提供关于车辆状况的真实信息。如果4S店否认您的发现,并且声称生产批次已过期,那么您可以考虑以下几种可能的解决方案。 投诉或举报。向当地的汽车监督部门(如重庆市市场监督管理局)进行投诉或举报,以获取官方意见和建议。 与制造商联系。通过电话或电子邮件直接联系现代汽车公司,说明情况并询问是否有任何召回计划或其他解决方案。 寻求第三方评估。聘请一位专业的汽车检查员对车辆进行全面的检查,包括外观检查和内部结构检查,以确认是否存在质量问题。 寻找其他经销商。如果您发现该品牌或型号在其他地方有良好的口碑,可以考虑将购车合同转移到其他具有良好声誉的经销商处。 保留所有相关文件。保存所有的销售合同、发票和其他相关证明材料,以便在未来需要时作为证据使用。 维护自身权益。了解自己的权利和责任,确保自己在处理此类问题过程中不受到欺诈或不当行为的影响。 重要的是要保持冷静,收集充分的证据,并按照法律规定和商业道德行事。希望这些建议能够帮助您解决这个问题。