去年12月在香港现代医学专科全款付了5500港币的三针宫颈癌疫苗,已打第一针需要一年内打完,今年五月诊所公告药厂断货,没有针打了,实际公告当天还在卖三针给别人.实际药厂反馈只是减少供货,且提早通知了诊所。目前诊所导致了几千人无法按时打针,即使最近预约成功按时去香港打针了还能当场出尔反尔,并且退款也只退800港币一针。请问我们如何才能维权,弥补各种经济身体上的损失.已经很多人发邮件给香港消协,海关等无任何进展
6天前针对您所描述的情况,建议采取以下步骤来维护您的权益。 收集证据。保存所有与诊所沟通的电子邮件、短信记录、挂号单据、发票等相关文件和证明材料,以备后续申诉使用。 联系保险公司。如果在购买疫苗时有保险覆盖,可以考虑向保险公司报案,获取理赔机会。 联系诊所或药品制造商。直接联系诊所或药品制造商,表达您的不满和要求解决问题的愿望。同时,了解他们关于供应中断的具体情况,包括是否是因为生产或运输过程中出现了问题。 寻求第三方介入。考虑到诊所可能面临的问题复杂性,您可以考虑通过消费者协会或其他官方渠道(如卫生署)进行投诉,以便得到更专业的帮助和支持。 关注相关法规。了解有关药品供应短缺的法律法规,确保您的行动符合法律规定,避免因不当行为而引起不必要的麻烦。 考虑法律途径。如果您认为诊所的行为损害了您的合法权益,可以考虑寻求法律援助,例如请律师协助处理纠纷。 保持冷静和耐心。面对复杂的局面,保持冷静并尽可能提供清晰的事实和证据是关键。合理的方式可能会让您获得更好的结果。 希望上述信息能对您有所帮助,祝您早日解决这个问题。