您已经与雇主协商并尝试解决问题。如果雇主拒绝支付医疗费用或不承认您的伤害是由他们的设施造成的，您可以考虑以下几种方式来解决。 保存所有相关文件和记录，包括但不限于医生的诊断报告、治疗计划、医院的收据等。 联系当地的劳动仲裁机构或劳工组织，他们可以提供关于如何申请劳动争议处理的专业意见。 如果可能的话，寻求法律援助以帮助您了解自己的权利，并找到一个能够支持您索赔的律师。 请注意，每个人的情况都是独特的，因此在采取任何行动前，请务必咨询专业的法律顾问。他们将能为您提供最合适的建议和支持。