你好,我遇到一个问题想了解一下,昨天电信里打来一个电话,说电话欠费9000块,要我在4月30号之前去办理,不然就把我的身份证号码列到全国一线黑名单。是这样子的早在6-7年前,我在电信的办了宽带,送了一个手机,是他电信的号码,必须用他的手机才能用他的那个号,他的那个手机一直没怎么用,每个月话费都要200多,一直持续了一年多吧,电信发信息说欠费300多,我到银行里去缴费交了400,他不让找钱,说当下月电话费,我叫他帮忙把号码报停掉,他说时间没到不让报停我们就换了移动的宽带,过了几个月我老公再去报停他说你已经欠费3000多,当时我们叫他给我们一个说法一直都没解决直到5-6年后也就是昨天还说可以打个折
2024-09-27 02:24您好!针对您的情况,建议您采取以下措施。 与电信公司沟通。首先,您可以联系电信公司了解具体情况,并询问他们是否真的存在欠费问题以及如何处理。 查询欠费记录。如果您确实有欠费的情况,请查询相关账单和欠费记录,确保自己没有误解或遗漏。 联系法律顾问。如果在尝试与电信公司沟通后仍无法解决问题,可以考虑寻求法律顾问的帮助,以便更好地保护自己的权益。 请注意,以上建议仅供参考,具体操作时应根据实际情况进行调整。希望这些建议能对您有所帮助。