首先，我非常理解您的担忧和不便。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来帮助处理此事。 收集证据。保存所有与事故相关的证据，包括但不限于照片、视频、警察报告等。这些证据将有助于证明事故责任以及后续的索赔。 联系律师。考虑到涉及医疗费用和长期护理等问题，建议尽早寻求专业的法律援助。律师可以帮助评估案件情况并提供可能的解决方案。 与保险公司沟通。虽然现在保险公司尚未露面，但尽快与他们进行沟通是明智之举。明确指出事故的责任归属，并要求他们立即介入处理。 寻找替代照料者。如果家庭成员无法照顾自己或需要额外的帮助，请寻找临时的家庭照护服务或者社区资源。 关注治疗进展。确保及时向医生更新病情变化，并询问关于恢复计划和预期康复时间的信息。 心理支持。面对如此重大的事件，保持冷静和积极的心态至关重要。考虑寻求心理咨询以帮助应对压力和情绪波动。 请记住，具体情况需要根据实际情况进行调整。希望您能够尽快得到妥善的解决办法，保护好自己的权益。