首先，建议您收集相关证据，包括医疗证明、诊断报告等，并保留好所有与事故相关的对话记录。其次，您可以尝试通过调解或协商的方式解决问题。如果对方不愿意承担赔偿责任，可以考虑向法院提起诉讼，要求对方按照法律规定支付相应的赔偿金。同时，也可以寻求教育部门的帮助，帮助处理此事。在任何情况下，都要确保自己的合法权益得到保护。