首先，您应该立即联系融360的客户服务部门，说明您的情况和还款困难。如果他们仍然拒绝提供帮助或拖延解决方法，您可以考虑向消费者保护组织（如中国消费者协会）投诉，或者寻求法律援助。 其次，如果您有证据证明借款人是未经授权使用您的信息进行贷款，您可以考虑通过法律途径来追讨损失。例如，您可以向法院提起民事诉讼，要求借款人赔偿因借款造成的经济损失。 最后，建议您与家人和朋友沟通，共同寻找解决方案。可能的话，可以尝试减少家庭开支，以减轻财务压力。同时，也可以考虑重新评估自己的财务状况，制定合理的预算计划，以便在未来更好地应对紧急情况。