关于您的情况，根据《中华人民共和国民法典》的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，并享有知情权、自主选择权、依法求偿权等合法权益。如果您认为自己的权益受到了侵害，可以向当地的消费者协会或相关监管部门进行投诉和求助。 同时，您也可以通过与银行协商解决纠纷。如果双方无法达成一致，您可以考虑向人民法院提起诉讼，要求银行按照法律规定赔偿全部损失。在此过程中，您可以保留好所有的证据材料，以便在法庭上更好地支持自己的主张。 请注意，在处理此类纠纷时，应遵循诚实守信的原则，保持沟通渠道畅通，避免采取可能引发不良后果的行为。希望以上信息对您有所帮助。