根据法律规定，如果一方故意伤害另一方身体造成损害的，应当承担民事责任。在本案中，如果邻居因老人的言语和行为而遭受伤害，那么老人应该对其行为负责，并且应当承担相应的法律责任。 然而，在这种情况下，老人已经去世，无法直接进行诉讼或索赔。在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方法。 调解。尝试通过调解来解决问题，双方可以就赔偿事宜达成一致。 和解。如果调解不成，可以尝试和解，即双方自行协商解决纠纷。 法院诉讼。如果以上两种方式都无法解决问题，您可以在法院提起诉讼，要求对方赔偿损失。 需要注意的是，即使老人已去世，其遗产也可以作为赔偿的一部分被继承人继承。因此，如果您希望对老人的财产进行处理，请与相关继承人沟通并遵循相关法律法规。