您好！在您的情况下，如果中介并未与您签订书面合同并收取任何定金，您可以考虑以下几种方式处理。 协商解决。首先尝试通过沟通来解决问题。与中介进行直接的交流，表达您的不满和要求退款的决心。 寻找第三方调解。如果您认为自己无法与中介达成一致，可以寻求第三方如消费者协会或当地司法机构的帮助，他们可能会介入帮助协调解决方案。 正式投诉。如果您已经尝试过私下解决但未能得到满意的结果，您可以将此事提交给当地的消费者保护部门进行正式投诉。这通常包括提供相关证据，并可能涉及官方调查。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题，或者情况非常严重（例如涉及到诈骗），您也可以考虑采取法律行动。在某些国家和地区，您有权获得赔偿，具体取决于当地法律法规。 请注意，在采取任何措施之前，请确保有充分的证据支持您的主张，以便在必要时能够证明自己的权益。希望这些信息对您有所帮助！