您好！关于贷款平台的问题，建议您首先确认借款合同的合法性。根据《中华人民共和国民法典》的规定，借贷双方应当遵循平等自愿、公平诚信的原则签订合同，并按照约定履行义务。如果您在使用贷款平台时遇到了问题，建议及时与平台客服沟通协商解决。 至于您的第二个问题，根据相关法律规定，民间借贷利率不得超过年利率36%。因此，如果月息1000元超过了这个限制，可能涉嫌违法。不过，具体是否构成违法行为还需要依据具体的法律法规和实际情况来判断。 最后，无论何时，请您都谨慎对待网络上的借贷信息，避免因不当操作而遭受损失。如有需要，可以咨询专业的法律机构或法律顾问以获得更详细的解答和帮助。