首先，您需要收集和保留所有相关的证据，包括但不限于。 事故现场的照片和视频； 交通摄像头拍摄到的录像或照片； 医疗记录、诊断报告、治疗单等医疗证明文件； 车辆损坏的照片或车辆维修发票。 然后，您可以向保险公司报案，并要求其提供保险理赔服务。同时，如果您认为事故是因交通信号系统故障造成的，可以向当地交管部门申请对信号系统的检测和评估。 如果保险公司未能提供合理的赔偿，或者您的索赔被拒绝，您可以考虑通过诉讼途径解决。根据我国相关法律法规，机动车发生交通事故造成人身损害和财产损失的，应当依法承担相应的民事责任。在法院的判决下，被告方可能需要支付医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等费用。 在此过程中，建议您寻求专业的法律帮助，以确保自己的合法权益得到保护。