尊敬的客户。 感谢您对我们的关注和支持。在收到您的反馈后，我作为专业的法律顾问，首先向您表达歉意。由于我的措辞不当，给您带来了不便和困扰。 关于您的情况，我建议您尽快联系杭州念家城东分公司或其上级公司进行沟通协商。您可以说明您的诉求，并询问他们是否可以提供其他解决方案。同时，考虑到合同中通常会有违约条款，如果合同已经生效，可能需要承担相应的责任。因此，在处理此事时，请务必保持冷静，确保自己的合法权益得到保护。 在此期间，我将尽力帮助您了解相关法律法规，以及如何维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。 再次感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！