在处理房东乱收费的问题时，建议您首先与房东进行沟通。如果房东同意退还多收取的费用，并且双方能够达成一致的解决方案，则可以直接要求房东退还多余的部分。 如果您无法与房东直接协商解决，可以考虑通过物业或者房屋管理部门来解决问题。这些机构通常会提供一个中立的平台，帮助您和房东协调解决争议。此外，您也可以向当地的消费者保护组织或消费者权益委员会求助，他们可能会提供一些建议和支持。 请注意，根据不同的地区和国家，具体的法律法规可能有所不同。因此，在采取行动之前，请确保了解当地的相关法律规定和程序。同时，为了防止未来的纠纷，您可以事先记录下所有的沟通记录，包括对话的内容、日期以及时间等信息。这有助于证明您的立场并为将来可能出现的问题提供证据。