尊敬的客户。 根据您提供的信息，您的情况可能涉及合同纠纷或租赁关系。在处理此类争议时，建议您首先尝试与公司进行友好协商解决。 您可以尝试以下几个步骤来解决问题。 联系公司负责人或直接联系客服，了解押金的具体退还条件和流程。 如果无法达成一致，可以考虑通过调解机构或仲裁机构寻求第三方介入帮助解决争议。 如有必要，也可以向当地人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 如果您需要进一步的帮助或有其他相关问题，请随时联系我们，我们将尽力提供支持和解答。 祝好！