您好！在发生交通事故时，您可以通过以下步骤来寻求帮助。 保护现场。立即停车并检查双方车辆的状况。确保安全的情况下，拍摄事故现场照片，并记录事故发生的详细信息。 拨打报警电话。向当地交通警察部门报案，提供详细的事故情况和您的联系方式。 与对方协商解决。如果可能的话，尽量与对方进行沟通以达成和解协议。您可以尝试了解对方保险公司的情况以及他们的理赔流程。 委托专业律师。如果您对事故的责任认定有异议或认为自己的权益受到损害，建议聘请专业的律师协助处理案件。他们能够为您提供专业的法律意见和策略指导。 联系保险公司。告知对方已联系了保险公司，以便尽快启动索赔程序。 根据法律规定，如果对方已经购买了全险，且符合保险合同中规定的责任范围，保险公司将承担相应的赔偿责任。但是，具体赔付金额需要根据保险条款和实际情况确定。 在整个过程中，保持冷静，避免情绪化反应，以免影响证据收集和后续处理。 希望以上建议能帮助到您。如有其他疑问，欢迎随时提问。