您好！根据您所描述的情况，您可能面临的服务合同纠纷。在互联网上进行投资或交易时，双方应明确约定各自的权利和义务，并遵守相关的法律法规。如果对方提供的服务与承诺不符，且导致您的损失，您可以考虑通过以下途径寻求解决。 协商解决。首先尝试直接与对方沟通，表达您的不满并要求退款。 调解机构介入。可以联系当地的消费者权益保护组织或者行业协会，请求他们介入调解。 向法院提起诉讼。若上述方法均无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起民事诉讼。 请注意，在任何情况下，请确保您的行为符合相关法律规定，避免因不当行为给自己带来不必要的麻烦。同时，建议您保存所有与投资活动相关的证据，包括但不限于聊天记录、转账凭证等，以便于维权时提供支持。