你好,我想请教的问题是我在租车公司租了一辆车,本来说的是在17年1月25日就退还违章押金的,到了时间他们说也没有违章记录,可是一直推托,不退,请问我该怎么办?
21天前您好!首先,您需要了解租赁合同中关于押金和赔偿条款的规定。如果您在签订合同时明确约定有押金,并且已经支付了押金,那么根据法律规定,如果车辆没有发生任何损坏或其他违约行为,出租人应该将押金全额退还给您。 然而,在您的情况下,虽然没有证据显示存在任何违规行为,但租赁公司可能认为他们的服务未能达到您的预期或标准,因此拒绝退还押金。在这种情况下,您可以尝试以下步骤。 与租赁公司进行沟通。直接联系租赁公司的客服部门或直接到门店,向他们解释您的情况并询问押金是否可以退回。 提供相关证明材料。如果能提供有关租赁期间无违规行为的相关证明(如行驶证、保险单等),可能会对解决争议有所帮助。 寻求第三方调解。考虑聘请律师帮助您处理纠纷,或者寻求消费者协会的帮助,以获得公正的解决方案。 请记住,及时行动非常重要,因为拖延可能导致对方采取进一步措施,例如起诉等。希望这些建议能够帮到您。