你好,我的oppoR9p丨UsmA手机屏坏了,拿到手机修理部以700块钱修好了,没上一个月,屏又坏了,又拿到这家店去看看,店主说要带到售后部去问,要是人为的不保修,就把手机放到他那里了,而放了两三个月,在这两三个月里我去了好几次要拿回手机,每次店主说还在售后部,最后一次去拿上了,手机没修好,店主说是人为的,他给我的手跟我原来的一样,牌了也一样,而我又到一家修理部,修好了,里面我的个人信息都没有,而手机里面是那个店主的,孩子,媳妇和他的相片,还有几个黄色视频,我打电话问我的手机换掉了,开头不承认,最后说是快递丢掉了,到店里当面问,又说是小偷偷掉了,给我赔了一部一样的,还说,要命一条,要手机没有,

2025-09-08 03:58
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您好!根据您的描述,您遇到了一些关于手机维修和丢失的问题。首先,如果您在购买手机时支付了修理费并获得了修理服务,那么这通常意味着修理过程中发生了故障或损坏,并且按照合同条款,您可以要求赔偿。 如果店主声称手机是人为损坏而不提供保修,或者认为手机已经丢失,您可以考虑以下几种解决方案。 保留证据。收集有关手机维修过程的所有文件,包括发票、保修卡或其他证明修理服务的相关文件。 与店主沟通。直接与店主进行沟通,询问为什么手机会损坏,并尝试找出可能的原因。 寻求第三方帮助。如果店主拒绝提供任何信息或解释,可以考虑寻求法律援助或通过社交媒体平台公开该事件以获取支持和建议。 联系制造商或销售商。如果店主提供的服务不符合您的期望,您可以联系制造商或销售商了解是否还有其他可用的服务选项或补偿措施。 此外,为了保护自己的权益,建议在购买和使用任何电子产品之前,仔细阅读并理解其保修政策和退货条件。这样可以帮助您避免不必要的纠纷和损失。 请记住,每个人的情况都是独特的,因此具体解决方法需要根据您的具体情况来决定。希望上述建议能对您有所帮助。

2025-09-08 03:58:10

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