您好！根据《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规的规定，未成年人参与网络活动应当得到监护人的同意。如果您的孩子在使用快手的过程中存在不当行为（如购买虚拟物品），并且数额较大，家长可以要求快手平台退款或者赔偿损失。但需要注意的是，在实际操作中需要收集好证据，比如聊天记录、充值记录等，并及时向相关机构或监管部门报告。同时，建议您和孩子进行沟通，了解其真实需求和感受，共同制定合理的消费计划和规则。希望对您有所帮助。