2017快递延误赔偿标准 5.8号从上海发出来,9号早上就到义乌了,快递公司一直不派送,问他们原因,说他们公司在机场路,离市区远,员工都是新来的,要等很多快递到了一起送。一直到15号下午1点才送过来,我拒收了。在此期间我打了无数电话,优速客服,上海优速,金华优速,他们全部爱理不理,不作为,只是语言应付。国家有文件规定,国内超过7天算延误,导致客户货物损失的照价赔偿。由于优速一直不派送,导致我客户取消订单。他们能赔偿我的损失吗?谢谢

2024-10-07 11:19
1个律师回复
咨询我

根据您提供的信息,您在2017年5月8日从上海寄出的快递,在9日上午到达了您的目的地——义乌。然而,当您联系快递公司时,他们表示他们在机场路,距离城市较远,因此员工数量有限,并且需要等待许多快递集中后再进行配送。直到15日下午1点左右,快递才被送到。 在这种情况下,如果快递未能按照约定的时间及时送达,您有权要求赔偿。根据中国邮政法和相关法规,如果快递服务延迟超过7天,消费者有权要求赔偿,包括但不限于运费差额、额外存储费、物品损坏或丢失的补偿费用等。 此外,如果快递公司的行为造成了您的损失(如取消订单),并且您拒绝接受该快递,那么快递公司应承担相应的责任。具体来说,如果您拒绝接收快递并将其退回给快递公司,快递公司应该退还您支付的快递费用以及可能产生的额外费用,例如存储费、处理费等。 请注意,具体的赔偿金额将取决于快递公司的服务质量、赔偿政策以及您的损失程度等因素。如果您对赔偿结果不满意,可以向当地的消费者协会或其他相关部门投诉,以寻求进一步的帮助和支持。

2024-10-07 11:19:05

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26965今日律师解答 43929

相关推荐
我有两个朋友相互借钱,我是中间人,现在借钱的人找不到了对方让我还钱 1回答
你好 我想请问这个协议有法律效力吗? 对方公司一直拖欠着押金不退 找各种理由推脱 、请问我该怎么办? 1回答
你好 我想咨询一下 拖欠押金怎么办?说好30个工作日退款 可是到现在已经马上30个工作日了 可对方公司还一直拖欠着 说什么才移交手续什么的 请问这样的情况我们该怎么办? 1回答
14年借我4万,没还我,有借据,15年9月归还,到现在也没有还 1回答
请问在自家屋檐下装修房间违法吗? 1回答
何时能拿回我垫资,我需要律师代理案件要回垫资及工资,共计大约52万元左右,有证据,对方不给钱,现在需要律师代理起诉 1回答
律师你好,我想咨询下前男友借我钱写了欠条以后一分钱都不还,已经一年多了,我该怎么办,5万,每个月 1回答
我买了一台挖机价值25万,在浙江一个工地干活,我停在工地上的,后来车起火,后来警察来取样化验,里面有汽油残留物,查不出来是谁,我想要工地赔偿 1回答
有处农家院,在租赁期内 主墙体倒塌 是谁负责修缮这块 ?签订的合同中没有细分责任。 1回答
女儿出嫁了,但是户口并没有迁出,我是农村的,我们村上人就说,我出嫁了,没有和我家里人共同生活,所以我并没有权利享受我在家里原有的政策。因为我们家是低保和贫困户,相对来说是有一些补贴的,但是我爱你不是为了争这些,我只是想知道是否符合法律呢?请知情人士给我解答一下,谢谢 1回答
查看更多