您好,我在商场开门,撞到前面的顾客,结果商场的门有破损,直接把前面的顾客脚跟划伤,挺严重。这个事儿,我需要怎么办,我个人承担还是商场负主要责任。伤者已经住院治疗。商场有没有义务承担相应的医疗费用。
2025-10-21 00:16您好!根据您的描述,如果商场存在过错并导致伤害发生,那么商场可能需要承担一定的赔偿责任。具体来说,商场应当承担以下责任。 商场应当向受伤者提供合理的医疗费用。 如果商场未能及时发现或处理事故,或者未采取适当的措施保护消费者安全,商场应承担相应法律责任。 商场应当对消费者的财产损失(如损坏的商品)承担责任,并进行赔偿。 因此,在这种情况下,您可以考虑与商场协商解决此事,要求其承担相应的赔偿责任。同时,建议您收集和保存相关的证据材料,以便在必要时作为诉讼依据。