尊敬的求助者。 您提到的情况涉及老年人跌倒后的伤残赔偿问题。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，如果养老机构未尽到合理注意义务导致老人受伤，那么养老机构可能需要承担一定的赔偿责任。 首先，建议您收集相关证据，包括但不限于医疗记录、护理人员的证词等，以证明您的母亲确实因跌倒而受伤，并且养老院未能及时采取措施预防或处理。 其次，您可以向养老院提出索赔请求，要求其按照法律规定进行赔偿。具体赔偿金额应当依据您的母亲的实际伤残情况、治疗费用以及养老院的过错程度等因素来确定。 最后，为了维护自己的合法权益，建议您与养老院协商解决赔偿事宜，如果协商不成，可以考虑通过诉讼途径解决问题。同时，也可以寻求法律援助，由专业的律师帮助您了解法律程序及权利保护。 希望上述信息对您有所帮助。如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。