首先，您需要确保您的健康和安全得到妥善处理。如果您的身体状况允许的话，请尽快去医院进行检查和治疗。 其次，您可以向保险公司报告这一事件，并要求保险公司在赔偿范围内给予相应的赔偿。如果您已经支付了医疗费用，请保留相关的收据和发票等证明文件作为索赔依据。 最后，如果对方家人执意要索要高额赔偿金，建议您寻求专业的法律帮助，以维护自己的合法权益。同时，也可以考虑聘请一位法律顾问来帮助您制定应对策略，以最大限度地保护自己的权益。