我在电动车店里0首付了一款2380块的电动车 0首付是一个叫优亿金融公司的业务员来帮我办理的 办理的是电动车分期12期 前面的3期每期要还246块到了第四期就可以提前还款就可以免除利息(合同上也是这么写的 业务员口头跟我们也是这么说的)可是到了提前还款的时间我去咨询业务员 业务员都没回我就把我拉黑了 打电话给优亿金融的客服 客服跟我们说提前还款必须要去当初买车那里签合同出示证明 而且客服说要多还800块的利息如果不得提前还款就要多还两千多块的利息 不还的话就威胁我家人人肉我 还要到法院告我 我该怎么办 希望律师能够帮忙
2024-10-11 00:05根据您提供的信息,您可以采取以下步骤。 首先,与优亿金融公司进行沟通。尝试联系他们的客服部门或直接联系他们,说明您的情况并要求解决办法。 如果无法解决问题,可以考虑向消费者权益保护机构投诉。例如,如果您在中国大陆,可以向中国消费者协会或者国家市场监督管理总局投诉。 如果优亿金融公司拒绝解决问题,您可以考虑提起诉讼。这可能包括请求赔偿损失和/或违约金。 请注意,具体的法律程序可能会因地区而异。因此,在采取任何行动之前,请务必咨询当地的法律顾问以获得专业的建议。