本人自媒体账号剧有撩被今日头条封禁,理由是缩放画面 后来找客服部他们起初并没有进行回复 期间我也上网寻找有没有电话可以联系 后来发现整个今日头条公司除了广告投放可以查到电话 其他部门根本查不到联系方式 也就是说只有在头条号后台的问题咨询才能和他们取得联系 要是他们不理你了连投诉的地方都没有 在封号之后的一个星期之后才给予回复 我以为这次可以受到重视沉冤得雪。客服帮我查看了后台的视频 给我截图告诉我缩放了, 刚看到的时候我也被吓到了因为截图反映的事实确实是我缩放了,后来在后台我查看了一下视频,发现问题在于视频被后台加的进度条导致看上去像缩放的,放几秒过后进度条消失,整个画面是完全
2025-08-09 02:41尊敬的用户, 首先,对于您的遭遇表示理解和同情。关于您在今日头条上遇到的问题,我们理解您可能感到困惑和不满。 根据您的描述,您认为今日头条公司的客服未能及时回应您的问题,并且没有提供有效的沟通渠道。此外,您还提到自己通过后台反馈得到了处理结果,但似乎没有得到应有的重视或解决。 如果您对处理结果不满意,建议您可以尝试以下几种方式。 再次与客服部门沟通。您可以尝试再次联系该部门,表达您的不满和希望得到更好的服务。 通过官方渠道寻求帮助。如果上述方法无效,您可以考虑通过官方网站或其他官方渠道(如微博、微信公众号等)寻求帮助。 向第三方机构求助。如果以上步骤都无法解决问题,您还可以考虑向消费者保护组织或相关监管机构寻求帮助。 同时,我们也提醒您,作为公众人物,您的言行举止应当注意维护自身形象和社会公德。尊重他人权利、遵守法律法规,是我们共同的责任。 最后,感谢您对我们工作的支持和理解。我们将不断努力改进服务质量,为您提供更加优质的服务体验。