首先，您需要了解的是，在我国，房屋买卖属于典型的民事行为，双方当事人应当遵循诚实信用原则，按照约定全面履行自己的义务。在您的情况下，如果您与中介公司签订了服务协议并支付了费用，那么根据协议，您有权要求中介公司按照约定提供相应的服务，并且有权要求其退还中介费。 关于是否可以要求中介公司退回中介费的问题，这取决于具体的协议条款和法律规定。一般来说，如果中介公司未按协议约定提供服务或者违反了相关法律法规，您可以向法院提起诉讼，要求中介公司承担违约责任，包括返还中介费等。 至于如何处理此事，建议您先与中介公司进行协商，看能否达成一致的解决方案。如果无法达成一致，您可以考虑聘请律师介入，通过法律途径解决问题。同时，也可以保存好相关的证据材料，以备不时之需。