非常抱歉听到您的遭遇。首先，您应该尽快联系相关监管机构或消费者保护组织，以获取帮助和指导。在处理此类纠纷时，请确保收集所有与案件相关的文件和证据，并保持沟通渠道畅通。同时，您可以考虑寻求专业的法律顾问的帮助，以便更好地维护自己的权益。在此过程中，要保持冷静，理性思考，避免冲动行事，以免造成更大的损失。