您与教务机构签订了一份合同，并且明确约定了退费条款。在合同中可能详细规定了退款的具体条件和方式。如果您现在无法找到合同原件，但有收据作为证明，可以尝试向教务机构提供收据并解释您的情况。 教务机构可能会基于合同中的约定进行处理。根据您的描述，他们拒绝退还全部费用，而只同意退还一半，这可能是因为合同中未明确规定全额退款的情况。在这种情况下，您可以尝试联系教务机构进一步了解他们的具体政策，或者寻求第三方调解或仲裁来解决争议。 无论如何，请确保保留好所有的沟通记录，包括电话录音、电子邮件等，以备后续使用。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的反应，这样有助于维护双方关系的和谐。