在发生交通事故并造成人身伤害的情况下，如果双方对事故责任有争议，可以采取以下步骤解决。 收集证据。首先，你需要收集和保留所有与事故相关的证据。这可能包括拍照事故现场，记录交通摄像头的录像，以及拍摄任何目击者提供的证词。 向保险公司报案。立即向你的保险公司报告事故发生的情况，并提供必要的信息，如事故地点、时间、车辆类型等。同时，你还需要详细记录事故过程中的对话和任何给付的信息。 协商解决方案。你可以尝试通过直接沟通或寻求第三方调解来解决问题。如果双方能够达成一致，通常可以通过私下协议的方式解决赔偿事宜。 提交索赔申请。如果你认为保险公司未能合理赔偿或者你不同意其赔付金额，你可以根据保险合同规定提出正式的索赔申请。在这个过程中，确保所有的索赔材料都是准确无误的。 诉讼程序。如果上述方法都无法解决问题，或者你对赔偿数额不满意，可以考虑提起民事诉讼。此时，你需要聘请一位专业的律师代表你进行诉讼，以维护自己的权益。 遵守法院判决。一旦法院做出裁决，无论结果如何，都必须严格遵守。如果不执行法院判决，可能会面临更严重的后果。 记住，在处理此类纠纷时，保持冷静、理性和专业是非常重要的。希望以上建议对你有所帮助。