我办理一个秒付的买手机分期的业务,一个月交363块交了六个月,合同也写了几月份到期在交了二千块钱这个分期就都交清了,到第七个月客服 打电话给我要在交363块,后面问客服人员她说钱还没交完,找了业务人员问了什么情况,他说会帮我交,交了三个月不给我交了,现在客服人员天天打电话给我要钱,后面有人说这个业务员拿了钱跑了,我也报了案,逾期这些钱后面不知道怎么办,

2025-10-14 02:51
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首先,您需要明确的是,您的投诉涉及到电信诈骗和金融诈骗的问题。根据相关法律法规,如果您认为自己的权益受到了侵害,您可以采取以下措施。 报警。向当地公安机关报案,提供详细的案件详情,并记录下所有与诈骗相关的通话记录、短信等证据。 保存证据。保留所有的通讯记录、聊天记录、转账凭证等相关文件或截图,以便后续维权时使用。 联系警方。尽快联系当地的公安局或者派出所,说明您的情况并要求协助处理。 寻求法律援助。可以考虑聘请专业的律师帮助您进行法律诉讼,以维护自己的合法权益。 同时,您还可以通过银行账户查询等方式,了解自己的资金流转情况,确保自己的财产安全。如果遇到无法解决的情况,建议及时寻求法律援助,以免造成更大的损失。

2025-10-14 02:51:06

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