法律咨询详情 我北京用的电压力锅,由于闲置,寄回贵州老家,但对方快递站包装不当,造成破损,要求赔偿。问题是当时验收快递时只是随便看了一下,没有发现,签了字,拿回家才发现的,于是短时间内与快递员联系。快递公司因此拒绝赔偿。我签字后还有向快递公司索赔的资格吗,快递公司可以正常签收拒绝赔偿吗?
27天前在您的情况下,您有权要求赔偿,因为您已经按照法律规定进行了书面确认,并且该行为是有效的。虽然在签收过程中可能没有注意到损坏,但是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果商品存在质量问题,即使未在交付时提出异议,消费者也有权在收到货物后的合理期限内主张权利。 关于是否能再次向快递公司索赔的问题,这取决于具体的情况和双方协商的结果。如果您认为对方的行为不合理或者不公正,您可以尝试通过调解、仲裁或诉讼等方式来解决争议。请注意,任何纠纷都应尽量避免采取极端手段,以确保自身权益不受损害。建议您先与快递公司进行沟通,看看是否有妥协的空间。如果无法达成一致,可以考虑寻求法律帮助,如请律师介入处理。同时,在处理此类问题时,也应注意保留好所有的证据和通信记录,以便将来提供有力的支持。