在您的情况下，如果双方的订单合同中没有明确规定维修和替换服务的责任，则通常情况下，您可能需要自行承担这部分费用。然而，具体情况还需要根据你们之间的商业关系和具体的条款来确定。 在这种情况下，您可以考虑以下几个方面。 重新评估合同中的责任分配条款。检查合同是否明确指定了修理或替换产品的责任方。如果没有，那么您可能会被视为产品交付给客户的最后责任人。 谈判解决争议。与客户进行谈判，尝试达成一致解决方案。这可能涉及到赔偿、延期发货或其他补偿措施。 寻求法律帮助。如果双方无法通过协商解决问题，可以考虑寻求法律顾问的帮助，以确保您的权益得到保护，并了解是否有任何法律途径可采取。 请记住，在处理此类情况时，重要的是要保持专业的态度，并尽可能地维护良好的商业合作关系。