在处理未成年人网络行为时，需要确保其合法权益得到保护。如果未成年人的父母或者其他监护人发现其子女在网络上进行不当或有害的行为，并且有可能触犯法律法规时，应当及时与警方联系并提供相关证据。 警方通常会要求家长提供孩子的身份信息（如姓名、年龄、联系方式等），以确认是否是未成年人。这些信息将用于进一步调查和判断是否存在违法行为。 请注意，任何收集未成年人个人信息的行为都必须遵守相关的隐私保护法规，包括《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》。这些法律规定，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输或者公开他人的个人信息，除非得到该个人同意或有其他合法正当的理由。 因此，在处理未成年人上网问题时，应遵循上述原则，同时确保采取措施防止网络犯罪和不良信息对未成年人造成不良影响。对于违法或有害的网络活动，应及时报警处理，同时尊重未成年人的隐私权和人格尊严。