在,律师,我想问一下,当时我买了个2250手机办的分期,一个月要还233.1,是十个月的,到最后一个月,我打电话查询说是十二个月的,当时的合同她没给,这个怎么办
2024-11-03 05:31您购买了手机并选择了分期付款,但后来发现实际分期期数与合同中约定的不同。这可能涉及到一些争议和纠纷处理的问题。 首先,您可以尝试联系原来的销售商或商家进行沟通。他们可能会愿意协商解决这个问题,例如延长分期期数或者调整还款金额。如果无法达成一致,可以考虑向当地的消费者保护组织或其他相关机构寻求帮助。 此外,您还可以考虑通过法律途径来解决问题。如果您认为您的权益受到了侵犯,比如商家未按照合同条款提供服务等,可以通过诉讼的方式来维护自己的合法权益。具体来说,您可以先收集相关的证据(如聊天记录、转账凭证等),然后根据当地法律规定提起民事诉讼。 需要注意的是,在采取任何行动之前,请确保您已经详细了解了相关的法律法规,并且知道如何有效地保护自己和您的权益。同时,建议您咨询专业的法律顾问以获取更具体的指导和建议。