我厂在无锡,前两个月在山东济南买了一台15万的设备机械,从安装到现在都不能用,生产厂家不接电话了,合同签的保质期为一年,我该怎么办呢?
2025-04-20 01:20您好!首先,您需要确认该设备是否符合您的使用要求和预期效果。如果存在质量问题,您可以考虑以下几种解决方案。 要求厂家提供维修服务或更换新设备; 如果无法修复或者更换,可以向法院提起诉讼,要求厂家承担违约责任,并赔偿您的损失。 同时,建议您保留好相关证据,如购买合同、保修单等,以便在必要时进行维权。如果您有任何其他疑问,欢迎随时提问。