你好,我想问一下我在神州买的二手车,现在遇到点小问题,就是我买车的时候我问他们公里数多少他们说是五万多我也看了就是五万多,但是我看到的五万多是英里不是公里,他们现在都说不知道!我这个要怎么处理?
2025-02-08 11:14您好,首先感谢您向我们咨询关于您的情况。如果您在购买二手车时发现里程表显示的公里数与实际行驶公里数不符,这可能是由于以下原因导致的。 错误输入。可能是因为销售人员在录入数据时出现了错误。 销售者隐瞒了真实的情况。有时候销售商可能会故意隐瞒车辆的真实公里数,以吸引消费者购买。 在这种情况下,您可以采取以下措施来维护自己的权益。 保留所有相关证据。包括但不限于购车合同、交易记录、发票等文件,并确保保存好这些文件。 联系销售人员或经销商。直接联系销售人员或经销商,询问真实的公里数是多少,以及是否有任何隐藏的信息。 咨询专业人士。如果无法解决这个问题,可以考虑聘请专业的汽车评估师进行评估,以确定车辆的实际里程数。 向当地市场监督管理部门报告。如果上述方法都无法解决问题,您可以向当地的市场监督管理部门报告此事,以便进一步调查和处理。 最后,希望您能够尽快解决这个问题并保障自己的合法权益不受侵害。