投诉淘宝在淘宝店买的商品 客服系统自动发 能拍就有货 45天发货期 我买了 现在50多天了 还不发货 找淘宝客服 一直说催催 结果还是那样 不发货 商家还没有人工客服 只有系统提示 我想说 我只要货

2026-01-14 17:51
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尊敬的客户, 非常抱歉听到您对我们的服务感到不满。我们理解您的期望和急切的需求。 根据您提供的信息,您购买的商品已经在45天的发货期内,但仍未收到货物。这可能是因为某些原因导致无法及时发出或运输过程中出现了延误。我建议您可以尝试联系商家的人工客服来了解具体的原因,并确认是否可以采取一些措施加速物流进程。 此外,如果您对卖家的服务不满意或者有任何疑问,请及时与他们沟通并寻求解决方案。我们也鼓励您通过正规渠道向淘宝平台反映情况,以确保其他消费者能够得到公平对待。 再次感谢您选择我们作为购物平台,我们将持续改进我们的服务质量,努力为您提供更好的购物体验。如果还有任何其他问题或需要帮助,请随时联系我们。 祝好, [你的名字]

2026-01-14 17:51:08

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