在处理涉及未成年人伤害案件时，应当充分考虑其年龄特点以及事故的具体情况。关于孩子的意外伤害导致的毁容问题，首先需要确认的是，学校是否有过错行为或疏忽大意。 如果学校存在过失行为，例如未尽到合理安全措施或者对可能发生的伤害风险缺乏足够的防范，那么学校可能会承担一定的法律责任。在这种情况下，学生家长可以向学校提起诉讼，要求赔偿损失。 然而，在这种情况下，学生已经投保了保险，且新农合也能够报销部分费用。这意味着，如果学校确实有过错，并因此导致了损害结果，学生家长可以根据保险合同和相关法律法规的要求，向保险公司申请理赔。 具体来说，如果学生的伤害是由于学校提供的设施或服务引起的，如体育活动中的运动损伤等，那么保险公司通常会根据合同条款进行赔付。此外，对于因学校疏忽而导致的学生伤害，学生家长还可以选择通过新农合或其他途径来获得补偿。 需要注意的是，具体的赔偿金额和流程将取决于保险公司的规定、学校的责任程度以及学生的实际损失等因素。建议学生家长详细阅读保险合同和相关法规，以便了解自己的权利和义务，并据此寻求合理的解决方案。