你好,我去年12月在一个教育机构报名提升学历 本身学历是没有初中毕业 经接待老师介绍报的是汉语言文学专科 当时我的情况是刚刚生过小孩的觉在在家休息没啥事 有了这个想法 然后接待老师说机构里好多我这样的宝妈 非常适合宝妈学习 一时心动就经过她指导在有钱花上贷款交了学费的 但之后就因为照顾小孩跟看管门市忙的不行 就一直没有进行学习 课程一直冻结着 然后现在又怀了二胎 更加没有精力跟时间去学习 我这几天联系机构的人 她们经过对我好几次的回访电联 说要退款可以 但要扣除百分之二十五的注册费跟一千二百多的课程费 我不知道是不是所有教育机构都是这样的 我一共交了5580 我想问问为什么一定要扣钱扣这么多
2025-11-30 15:09您好,根据您的描述,您可能遇到的情况是教育机构要求对已经支付的部分费用进行退款,并从剩余未使用的部分中扣除一定的手续费。这种做法通常是合理的,因为机构需要确保其财务状况稳定,以支持未来的运营和提供更好的服务。 然而,如果您认为扣除的金额过高或不合理,请考虑以下几点。 您是否有额外的协议或合同?如果有,仔细阅读并理解其中的规定。 是否有其他方式可以让您得到退款?例如,是否可以与教育机构协商降低退款比例? 如果退款请求被拒绝,您可以寻求第三方调解或诉讼来解决争议。 最后,请记住,保护自己的权益是非常重要的。希望这些建议能帮助您解决问题。