在处理此类情况时，建议您采取以下步骤。 与保险公司沟通。首先尝试联系您的保险公司，了解其拒赔的理由以及可能的解决方案。 保留证据。记录下所有相关对话和沟通记录，包括通话录音或书面证明等，这些都有助于维护您的权益。 寻求第三方调解。如果与保险公司无法达成一致，可以考虑通过消费者协会或其他第三方机构进行调解，以期得到公正的解决。 法律途径。若上述方法均无效，您可以考虑向法院提起诉讼，要求解除租赁合同并退还车辆。在起诉前，应仔细收集支持您的主张的相关证据。 协商解决。最后，如果您愿意接受对方提出的条件，可以选择协商解决问题。但请注意，在任何协议中都要确保自己的权益得到了保障，并且避免因妥协而付出不必要的代价。 请记住，每种情况都可能有不同的解决方案，因此建议您根据具体情况选择最合适的应对策略。同时，保持冷静和理性是非常重要的。